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はじめまして!マスター・コスメティック株式会社代表 大場紀子と申します。東京都新宿区でひとりで起業をして、今期で7期目を迎える通販会社を運営しています。お恥ずかしい話ですが、起業当初の私はマーケティングのマの字も知らず
「家族や友人にも勧められる商品をつくる」
というポリシーだけで商品開発を進めてきました。今考えると無謀ですが、ありがたいことにそんな商品を支持しリピートしてくださる方がとても多くいらっしゃいました。さらには急激に注文が増えたことでネット通販にありがちなクレームも覚悟していたのですが、それもほとんどなく、それどころか感謝のお言葉やお気遣いのお言葉を沢山頂くようになりました。